Aurore Belle Une équipe virtuelle performante est l’un des secrets des startups qui réussissent.
En effet, ces entreprises ne limitent pas leur recrutement aux personnes vivant près de leurs bureaux, mais embauchent les meilleurs talents du monde entier.
Dans certaines sociétés, tous les membres de l’équipe travaillent à distance.
Pour d’autres, une partie de l’équipe travaille depuis un même bureau et une autre partie travaille depuis un endroit différent.
Les deux cas apportent leur lot de challenges.
Une question qui revient souvent concernant la gestion des équipes virtuelles est:
“Mais comment savoir si les membres de l’équipe travaillent vraiment?”
La réponse courte est que la confiance et une bonne communication sont deux clés de la réussite des équipes virtuelles.
1) Le recrutement des membres de l’équipe
Choisir les bonnes personnes est la première étape pour garantir le succès d’une équipe virtuelle.
Les membres de l’équipe doivent être recrutés pour leurs compétences individuelles mais aussi leur capacité de travailler à distance en synergie avec le groupe.
2) Les bons outils de communication
La technologie actuelle met à disposition des équipes virtuelles de nombreux outils facilitant le travail sur un projet commun.
Le choix d’une bonne application de gestion de projet en ligne est particulièrement important.
3) La méthodologie de travail
Une méthodologie de travail commune à l’équipe projet facilite la cohésion du groupe et assure généralement une meilleure progression du projet.
4) Des objectifs clairs
Dans tout projet, il est essentiel de définir des objectifs clairs et précis.
Cela est d’autant plus nécessaire pour les équipes virtuelles qui ont besoin d’être unifiées autour d’un but commun.
5) Une communication efficace
L’aspect le plus important d’une équipe virtuelle performante est la communication.
Pour se sentir membre à part entière du groupe, chaque équipier doit pouvoir communiquer facilement avec les autres.
Il est aussi important que chacun communique régulièrement sur l’avancée de son travail.
Les réunions virtuelles en groupe ou à deux permettent de faire un point régulier et de lever les blocages au quotidien.
6) La confiance dans l’équipe
Pour qu’une équipe virtuelle soit performante, il faut faire confiance à chacun des membres.
En effet, il est impossible de “surveiller” les employés d’une équipe virtuelle.
Pour garantir des bons résultats, il faut maintenir l’enthousiasme et la motivation et surtout faire confiance.
Les membres se sentant dignes de cette confiance performeront d’autant mieux.
7) L’esprit d’équipe et de solidarité
Plusieurs méthodes permettent de renforcer l’esprit d’équipe d’une équipe virtuelle.
En règle générale, cela passe par une bonne communication.
Il est notamment souhaitable d’utiliser une webcam pour les réunions virtuelles.
Et quand cela est possible, il est intéressant de pouvoir réunir l’équipe physiquement au moins une fois.