{"id":1790,"date":"2020-09-22T11:46:13","date_gmt":"2020-09-22T09:46:13","guid":{"rendered":"http:\/\/laboragora.com\/?p=1790"},"modified":"2022-06-07T11:57:06","modified_gmt":"2022-06-07T09:57:06","slug":"multiculturalisme-et-colorblind-aucun-ne-fonctionne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2020\/09\/22\/multiculturalisme-et-colorblind-aucun-ne-fonctionne\/","title":{"rendered":"Multiculturalisme et Colorblind : aucun ne fonctionne ?!"},"content":{"rendered":"\n

Pour manager la diversit\u00e9 dans les entreprises, deux approches ont \u00e9t\u00e9 propos\u00e9es<\/a> : le multiculturalisme et le colorblind. Si les deux ont fait couler beaucoup d\u2019encre, que ce soit dans le monde de la recherche scientifique ou dans le monde professionnel, il semble bien qu\u2019aucune des deux ne soit vraiment satisfaisante.<\/p>\n\n\n\n

Faisons les choses dans l\u2019ordre. C\u2019est quoi le multiculturalisme et le colorblind ? Pourquoi aucune des deux approches n\u2019est vraiment efficace ? Et vers quelle nouvelle approche se tourner pour lib\u00e9rer les effets positifs de la diversit\u00e9 ?<\/p>\n\n\n\n

Retour sur le Colorblind et le Multiculturalisme<\/h2>\n\n\n\n

Colorblind<\/strong>. Le simple fait de percevoir des diff\u00e9rences entre les personnes, de pouvoir les classer entre celles qui sont \u00ab comme nous \u00bb et celles qui sont \u00ab diff\u00e9rentes de nous \u00bb, suffit \u00e0 cr\u00e9er de la discrimination. C\u2019est ce que montrent de nombreuses exp\u00e9rience en psychologie sociale<\/a>1<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n

Si on efface ces diff\u00e9rences, la discrimination devrait \u00e9galement disparaitre. Voil\u00e0 en quelques mots ce que propose l\u2019approche du colorblindness<\/em>. L\u2019id\u00e9e est de consid\u00e9rer chaque personne comme un individu unique, sans prendre en compte ses origines (majoritaires ou minoritaires). Toutes les personnes sont alors consid\u00e9r\u00e9es comme les membres \u00e9gaux d\u2019un grand groupe commun.<\/p>\n\n\n\n

Multiculturalisme<\/strong>. La psychologie sociale montre \u00e9galement que nous avons besoin d\u2019avoir une image sociale (appel\u00e9e \u00ab identit\u00e9 sociale \u00bb par les scientifiques) qui soit distincte et positive2<\/sup>. Comme cette image d\u00e9coule de notre appartenance \u00e0 des groupes3<\/sup>, nous avons besoin que ces derniers soient valoris\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Ainsi, pour \u00e9viter les conflits et le mal-\u00eatre, il faut valoriser les diff\u00e9rences pour mettre en avant ce qui distingue les personnes et, dans le m\u00eame, pr\u00e9senter ces diff\u00e9rences sous un beau jour. En agissant de la sorte, le multiculturalisme<\/em> cr\u00e9e une s\u00e9curit\u00e9 identitaire.<\/p>\n\n\n\n

Le Colorblind et le Multiculturalisme sont expliqu\u00e9s par le m\u00eame champ th\u00e9orique (identit\u00e9 sociale, cat\u00e9gorisation sociale, \u2026). Pourtant, ces deux approches prennent des directions presque oppos\u00e9es. Comme elles ont chacune leurs avantages et leurs inconv\u00e9nients, aucune n\u2019est pleinement satisfaisante.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi ni le Colorblind, ni le Multiculturalisme n\u2019est vraiment satisfaisant ?<\/h2>\n\n\n\n

Les approches par Colorblind ou Multiculturalisme posent chacune des probl\u00e8mes qui leur sont propres. Elles sont aussi plus ou moins pr\u00e9f\u00e9r\u00e9es par les majorit\u00e9s et les minorit\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Les probl\u00e8mes du Colorblind<\/h3>\n\n\n\n

Premi\u00e8rement, en cr\u00e9ant une identit\u00e9 commune pour tous et toutes (membres de la majorit\u00e9 ou des minorit\u00e9s), le Colorblind se rapproche d\u2019une forme d\u2019assimilation. L\u2019identit\u00e9 commune est finalement \u00e0 peu de choses pr\u00e8s celle de la majorit\u00e9. Ainsi, cette approche est rarement appr\u00e9ci\u00e9e par les minorit\u00e9s qui voient leurs identit\u00e9s effac\u00e9es et leur ind\u00e9pendance menac\u00e9e4<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n

Deuxi\u00e8mement, le Colorblind n\u00e9glige les facteurs externes. Cette approche place toutes les personnes sur un soi-disant pied d\u2019\u00e9galit\u00e9, mais les personnes ne sont pas \u00e9gales : les membres de minorit\u00e9s ont g\u00e9n\u00e9ralement acc\u00e8s \u00e0 moins de ressources (financi\u00e8res, \u00e9ducatives, \u2026) que les membres des majorit\u00e9s. En cachant les identit\u00e9s, le Colorblind emp\u00eache \u00e9galement de voir ces diff\u00e9rences et ces difficult\u00e9s. Ainsi, cette approche freine la lutte contre les discriminations et les in\u00e9galit\u00e9s5<\/sup>, et favorise un sentiment d\u2019exclusion pour les minorit\u00e9s6<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n

Les probl\u00e8mes du Multiculturalisme<\/h3>\n\n\n\n

Si le Multiculturalisme parait plus prometteur, il a ses propres limites : inefficacit\u00e9, menace de la majorit\u00e9, voire paradoxalement augmentation des discriminations.<\/p>\n\n\n\n

Premi\u00e8rement, le Multiculturalisme est souvent inefficace. La principale raison r\u00e9side dans sa mauvaise mise en place (oui, la diversit\u00e9 c\u2019est compliqu\u00e9e). Ceci peut prendre plusieurs formes : le projet de changement est port\u00e9 par la majorit\u00e9 sans prise en consid\u00e9ration des minorit\u00e9s, le projet est men\u00e9 sans conviction r\u00e9elle ou sans ressources suffisantes, le projet reste aveugle aux r\u00e9sistances7<\/sup>, etc.<\/p>\n\n\n\n

Deuxi\u00e8mement, les initiatives bas\u00e9es sur le Multiculturalisme cherchent \u00e0 inclure tout le monde. Mais la plupart du temps, elles se focalisent sur certains groupes stigmatis\u00e9s. Ce faisant, elles n\u00e9gligent de prendre en compte d\u2019autres groupes (peut-\u00eatre moins visibles ou moins \u00ab \u00e0 la mode \u00bb), dont la majorit\u00e9. Cette n\u00e9gligence peut cr\u00e9er du ressentiment chez ces groupes oubli\u00e9s et favoriser l\u2019apparition de r\u00e9sistances au changement7,8<\/sup>, voire paradoxalement augmenter les discriminations9<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n

Troisi\u00e8mement, en mettant lumi\u00e8re les diff\u00e9rences, le Multiculturalisme active les construits mentaux qui leur sont associ\u00e9s. Lorsque ce ph\u00e9nom\u00e8ne est mal g\u00e9r\u00e9, il favorise le recourt aux st\u00e9r\u00e9otypes et galvanise les pr\u00e9jug\u00e9s10<\/sup> entre les personnes.<\/p>\n\n\n\n

Nouvelles perspectives<\/h2>\n\n\n\n

La recherche a montr\u00e9 que ni le Colorblind, ni le Multiculturalisme est pleinement satisfaisant pour manager la diversit\u00e9 au sein des entreprises. Si la deuxi\u00e8me approche parait plus efficace que la premi\u00e8re11<\/sup>, elle est contre-productive lorsqu\u2019elle est mal men\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Devant ces conclusions, les scientifiques ont propos\u00e9 un Multiculturalisme plus inclusif, qui ne se focaliserait pas seulement sur quelques minorit\u00e9s, mais pr\u00eaterait attention \u00e0 tous les groupes, majoritaires et minoritaires. Ce Multiculturalisme pleinement inclusif (all-inclusive multiculturalism<\/a><\/em>) permet \u00e0 tous les groupes d\u2019affirmer leurs identit\u00e9s, sans que l\u2019affirmation de l\u2019une soit d\u00e9l\u00e9t\u00e8re pour l\u2019autre.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e9anmoins, sa mise en place est plus complexe et appelle \u00e0 des changements plus profonds dans les entreprises. Ces changements concernent autant sa mani\u00e8re de communiquer en interne et en externe, que des modifications dans la structure organisationnelle. Je vous en reparle en d\u00e9tails tr\u00e8s bient\u00f4t !<\/p>\n\n\n\n

Quoiqu\u2019il en soit, la diversit\u00e9 est un ph\u00e9nom\u00e8ne ambivalent (lien vers l\u2019article\u00a0: Diversit\u00e9 opportunit\u00e9\/difficult\u00e9), dont l\u2019impact sur les \u00e9quipes de travail est composite. Le comprendre pleinement est n\u00e9cessaire pour lib\u00e9rer le potentiel positif de la diversit\u00e9. Pour cela une approche fond\u00e9e sur des mod\u00e8les et des \u00e9tudes scientifiques est essentielle.<\/p>\n\n\n\n

Aller plus loin<\/h2>\n\n\n\n