{"id":1665,"date":"2020-05-18T11:30:54","date_gmt":"2020-05-18T09:30:54","guid":{"rendered":"http:\/\/laboragora.com\/?p=1665"},"modified":"2021-04-30T10:41:09","modified_gmt":"2021-04-30T08:41:09","slug":"idees-recues-sur-les-biais-cognitifs","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2020\/05\/18\/idees-recues-sur-les-biais-cognitifs\/","title":{"rendered":"7 id\u00e9es re\u00e7ues sur les biais cognitifs"},"content":{"rendered":"\n<p>On entend beaucoup parler des biais cognitifs que ce soit sur les r\u00e9seaux sociaux, dans des blogs ou des s\u00e9minaires, notamment depuis la pand\u00e9mie de COVID-19. Voici donc de quoi apporter quelques pr\u00e9cisions sur ce concept et contrebalancer les id\u00e9es re\u00e7ues que j\u2019ai pu rencontrer.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais avant d\u2019aller plus loin&nbsp;: c\u2019est quoi un biais cognitif&nbsp;?! Les biais cognitifs correspondent \u00e0 une d\u00e9formation syst\u00e9matique dans la mani\u00e8re avec laquelle nous traitons la r\u00e9alit\u00e9<sup>1,2<\/sup>. Ils d\u00e9coulent de nos heuristiques de raisonnement, c\u2019est-\u00e0-dire d\u2019ensembles de processus cognitifs rapides et \u00e9conomiques.<\/p>\n\n\n\n<p>Les biais cognitifs sont connus depuis plusieurs d\u00e9cennies par les psychologues. Certains le sont m\u00eame depuis plus d\u2019un si\u00e8cle, comme par exemple certains biais m\u00e9moriels d\u00e9couverts par Hermann Ebbinghaus en\u2026 1913<sup>3<\/sup>&nbsp;! Le terme \u00ab&nbsp;biais&nbsp;\u00bb apparaitra plus tard, notamment sous l\u2019impulsion des travaux de Daniel Kahneman et Amos Tversky, dans les ann\u00e9es 70<sup>4, 5<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>Voyons ensemble quelques id\u00e9es re\u00e7ues&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Id\u00e9e re\u00e7ue 1&nbsp;: Les biais cognitifs d\u00e9coulent d\u2019un mauvais fonctionnement de notre cerveau<\/h1>\n\n\n\n<p>Au contraire, les biais cognitifs naissent du bon fonctionnement de notre cerveau. Ce dernier est le fruit d\u2019une \u00e9volution de plusieurs millions d\u2019ann\u00e9es, au cours desquels des modes de pens\u00e9es ont \u00e9t\u00e9 g\u00e9n\u00e9r\u00e9s puis s\u00e9lectionn\u00e9s pour favoriser notre survie. Ceci a abouti \u00e0 la formation d\u2019un grand nombre d\u2019heuristiques de raisonnement, c\u2019est-\u00e0-dire des raccourcis de pens\u00e9es \u00e9conomiques en temps et en ressources. Ils nous permettent de fournir une r\u00e9ponse rapide et suffisamment efficace aux contraintes impos\u00e9es par notre environnement<sup>2<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>Le probl\u00e8me est qu\u2019ils n\u2019ont pas \u00e9volu\u00e9s aussi rapidement que notre mode de vie et certains d\u2019entre eux se retrouvent peu adapt\u00e9s \u00e0 nos soci\u00e9t\u00e9s modernes. C\u2019est cette inadaptation qui cause ces cas d\u2019irrationalit\u00e9 que nous appelons \u00ab&nbsp;biais cognitifs&nbsp;\u00bb. Mais n\u2019oublions pas que beaucoup d\u2019heuristiques nous sont encore tr\u00e8s utiles au quotidien. Par exemple, nous percevons tr\u00e8s facilement notre pr\u00e9nom, m\u00eame dans le bruit.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Id\u00e9e re\u00e7ue 2&nbsp;: Le conformisme est un biais cognitif<\/h1>\n\n\n\n<p>Le conformisme n\u2019est pas un biais cognitif, m\u00eame si cette id\u00e9e est r\u00e9pandue. Il y a plusieurs raisons \u00e0 cela. D\u00e9j\u00e0, le conformisme concerne surtout des comportements (agir comme les autres), alors que les biais cognitifs sont\u2026 eh bien\u2026 cognitifs, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019ils concernent la pens\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p>Ensuite, se conformer c\u2019est se soumettre \u00e0 une norme. Mais ce n\u2019est pas parce qu\u2019on se soumet \u00e0 une norme qu\u2019on adh\u00e8re \u00e0 celle-ci. Par exemple, on peut tr\u00e8s bien exprimer une opinion en public, tout en ayant une opinion contraire en priv\u00e9. Le but est d\u2019avoir la paix sociale et d\u2019\u00e9viter d\u2019\u00eatre rejet\u00e9.e par le groupe. Les sociopsychologues appellent cela \u00ab&nbsp;la complaisance&nbsp;\u00bb<sup>7<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>Dans ce cas, notre vision de la r\u00e9alit\u00e9 n\u2019est pas modifi\u00e9e. Elle n\u2019est pas d\u00e9form\u00e9e par l\u2019influence du groupe, m\u00eame si nous agissons en accord avec lui. Autrement dit, la pression du groupe ne biaise pas notre traitement de la r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Id\u00e9e re\u00e7ue 3&nbsp;: La discrimination est un biais cognitif<\/h1>\n\n\n\n<p>L\u2019un des th\u00e8mes autour desquels on parle souvent des biais cognitifs est la discrimination. En effet, beaucoup de ph\u00e9nom\u00e8nes discriminants sont la cons\u00e9quence de certains de nos biais cognitifs. On a par exemple tendance \u00e0 consid\u00e9rer que les membres des autres groupes se ressemblent davantage qu\u2019en r\u00e9alit\u00e9 (effet d\u2019homog\u00e9n\u00e9it\u00e9 exogroupe<sup>8<\/sup>).<\/p>\n\n\n\n<p>Pour autant, la discrimination n\u2019est pas un biais cognitif \u00e0 proprement parler. Elle englobe \u00e9norm\u00e9ment de choses, notamment des st\u00e9r\u00e9otypes, des pr\u00e9jug\u00e9s et des comportements. En cela, elle d\u00e9passe largement le cadre sp\u00e9cifique des biais cognitifs. Autrement dit, si les concepts sont parfois li\u00e9s, ils restent distincts.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Id\u00e9e re\u00e7ue 4&nbsp;: Les in\u00e9galit\u00e9s sont des biais cognitifs<\/h1>\n\n\n\n<p>On trouve l\u2019id\u00e9e re\u00e7ue selon laquelle les in\u00e9galit\u00e9s sociales sont des biais cognitifs. Les biais cognitifs peuvent \u00eatre source de discrimination, qui elle-m\u00eame peut cr\u00e9er des in\u00e9galit\u00e9s entre les personnes. Malheureusement, les in\u00e9galit\u00e9s ne sont pas des illusions cr\u00e9\u00e9es par notre cerveau&nbsp;: elles existent bel et bien.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Id\u00e9e re\u00e7ue 5&nbsp;: Certaines personnes ont plus de biais que d\u2019autres<\/h1>\n\n\n\n<p>Cette id\u00e9e est rarement affirm\u00e9e telle quelle. Mais, en \u00e9coutant ou en lisant certains propos, il semble bien qu\u2019elle soit assez r\u00e9pandue. Nous sommes tous et toutes soumis.es \u00e0 des biais cognitifs. Il n\u2019y a pas d\u2019un c\u00f4t\u00e9 des personnes \u00e9duqu\u00e9es et de l\u2019autres des ignorantes. Les biais cognitifs c\u2019est pour tout le monde&nbsp;! Bien s\u00fbr, il existe certainement des diff\u00e9rences interindividuelles, mais il serait dangereux de p\u00e9cher par exc\u00e8s de confiance en soi. Ne biaisons pas notre vision des biais&nbsp;!<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Id\u00e9e re\u00e7ue 6&nbsp;: Nos biais cognitifs nous influencent en permanence<\/h1>\n\n\n\n<p>Heureusement nous ne sommes pas constamment sous l\u2019emprise de nos biais cognitifs. Comme nous le pr\u00e9sentions plus haut, les biais cognitifs d\u00e9coulent d\u2019heuristiques de raisonnement qui sont des sortes de raccourcis de pens\u00e9es. Mais notre cognition ne repose pas uniquement sur ces heuristiques.<\/p>\n\n\n\n<p>La sociopsychologue Shelly Chaiken a propos\u00e9 que nous pouvons traiter l\u2019information de deux mani\u00e8res&nbsp;: heuristique et syst\u00e9matique<sup>9<\/sup>. Cette deuxi\u00e8me voie correspond \u00e0 un traitement approfondi des informations. Elle est plus couteuse en temps et en ressources cognitives, mais plus efficace et pr\u00e9cise. C\u2019est elle que nous utilisons quand nous voulons donner une r\u00e9ponse s\u00fbre \u00e0 une question (par exemple, quand elle nous tient \u00e0 c\u0153ur). Daniel Kahneman d\u00e9taillera cette dichotomie dans son c\u00e9l\u00e8bre livre de 2011, avec deux syst\u00e8mes de pens\u00e9e (Syst\u00e8me 1. Rapide = heuristique&nbsp;; Syst\u00e8me 2. Lent = syst\u00e9matique)<sup>10<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>Lorsque nous sommes en mode syst\u00e9matique, les biais cognitifs nous impactent moins. Nous obtenons alors une vision plus juste de la r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Id\u00e9e re\u00e7ue 7&nbsp;: Nous pouvons d\u00e9passer nos biais cognitifs<\/h1>\n\n\n\n<p>On ne peut pas faire disparaitre nos biais cognitifs, puisqu\u2019ils sont fortement ancr\u00e9s en nous<sup>2<\/sup>. A vrai dire, ce ne serait m\u00eame pas dans notre int\u00e9r\u00eat, puisqu\u2019ils nous permettent de r\u00e9pondre efficacement et rapidement \u00e0 la plupart des situations de notre quotidien.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais il reste possible de les contr\u00f4ler et de limiter leur influence sur notre vie. Y parvenir demande un travail sur soi. La plupart du temps, il est difficile et long. Aussi, m\u00e9fiez-vous des offres de coaching ou des formation trop all\u00e9chantes qui vous promettent de r\u00e9soudre le probl\u00e8me des biais cognitifs en deux temps trois mouvements.<\/p>\n\n\n\n<p>Grossi\u00e8rement, ce travail sur soi consiste (1) \u00e0 prendre conscience de nos biais cognitifs, (2) \u00e0 rep\u00e9rer les situations dans lesquelles ils ont perturb\u00e9 notre vision de la r\u00e9alit\u00e9 et (3) \u00e0 r\u00e9\u00e9valuer ces situations de mani\u00e8re approfondie (mode syst\u00e9matique, lent). A force d\u2019entrainement, ces trois phases se feront plus ais\u00e9ment et instinctivement, permettant de d\u00e9passer en partie nos biais dans les situations o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h1>\n\n\n\n<p>Cette liste d\u2019id\u00e9es re\u00e7ues n\u2019est bien s\u00fbr pas exhaustive et sera s\u00fbrement compl\u00e9t\u00e9e par la suite. L\u2019objectif de cet article reste d\u2019apporter quelques pr\u00e9cisions \u00e0 un sujet de plus en plus populaire. Nous esp\u00e9rons ainsi permettre une meilleure utilisation des savoirs en psychologie par tout un chacun.<\/p>\n\n\n\n<p>Certains biais cognitifs sont connus de longue date, mais de nouveaux sont d\u00e9couverts r\u00e9guli\u00e8rement par les scientifiques. Plusieurs listes des biais cognitifs sont disponibles sur internet. Le Wikip\u00e9dia anglophone en comporte une assez compl\u00e8te et surtout sourc\u00e9e. Retrouvez-la dans ci-dessous dans le paragraphe \u00ab&nbsp;Aller plus loin&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aller plus loin<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/247917545_Le_modele_de_Traitement_Heuristique_Systematique_de_l'information_motivations_multiples_et_regulation_du_jugement_en_cognition_sociale\" target=\"_blank\">Meyer, T. (2000). Le mod\u00e8le de traitement heuristique syst\u00e9matique de l&rsquo;information: motivations multiples et r\u00e9gulation du jugement en cognition sociale. <em>L&rsquo;ann\u00e9e psychologique<\/em>, 100(3), 527-563.<\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2019\/04\/18\/avez-vous-une-bonne-competence-interculturelle\/\" target=\"_blank\">M\u00eame auteur. (2019). Avez-vous une bonne comp\u00e9tence interculturelle ?<\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/List_of_cognitive_biases\" target=\"_blank\">Wikipedia. <em>List of cognitif biases<\/em>. Rep\u00e9r\u00e9 le 20 avril 2020.<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"alignright size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/7-id\u00e9es-re\u00e7ues-sur-les-biais-cognitifs-683x1024.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-1724\" width=\"228\" height=\"342\" srcset=\"https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/7-id\u00e9es-re\u00e7ues-sur-les-biais-cognitifs-683x1024.png 683w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/7-id\u00e9es-re\u00e7ues-sur-les-biais-cognitifs-200x300.png 200w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/7-id\u00e9es-re\u00e7ues-sur-les-biais-cognitifs-768x1152.png 768w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/7-id\u00e9es-re\u00e7ues-sur-les-biais-cognitifs-1024x1536.png 1024w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/7-id\u00e9es-re\u00e7ues-sur-les-biais-cognitifs.png 1134w\" sizes=\"auto, (max-width: 228px) 100vw, 228px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Infographie<\/h2>\n\n\n\n<p>Vous pouvez partager les informations essentielles de l&rsquo;article gr\u00e2ce \u00e0 cette infographie.<br>Pour cela, suivez la proc\u00e9dure ci-dessous :<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Faites un clic droit sur l&rsquo;image ci-contre et choisissez <em>Ouvrir dans un nouvel onglet<\/em>. <\/li><li>Aller dans ce nouvel onglet. 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The evolution of cognitive bias. <em>The handbook of evolutionary psychology<\/em>, 1-20.<\/li><li>Ebbinghaus, Hermann (1913). <em>On memory: A contribution to experimental psychology<\/em>. New York: Teachers College.<\/li><li>Kahneman, D.,&amp; Tversky, A. (1973). On the psychologyof prediction. <em>Psychological Review<\/em>, 80, 237\u2013251.<\/li><li>Tversky, A., &amp; Kahneman, D. (1974). Judgment under uncertainty: Heuristics and biases. <em>Science<\/em>, 185, 1121\u20131131.<\/li><li>Moray, Neville (1959). \u00ab\u00a0Attention in dichotic listening: Affective cues and the influence of instructions\u00a0\u00bb (PDF). <em>Quarterly Journal of Experimental Psychology<\/em>. 11 (1): 56\u201360. doi:10.1080\/17470215908416289. ISSN 0033-555X.<\/li><li>Kelman, H. C. (1958). Compliance, identification, and internalization three processes of attitude change. <em>Journal of conflict resolution<\/em>, 2(1), 51-60.<\/li><li>Park, Bernadette; Rothbart, Myron (1982). \u00ab\u00a0Perception of out-group homogeneity and level of social categorization\u00a0\u00bb. <em>Journal of Personality and Social Psychology<\/em>. 42 (6): 1051\u20131068. doi:10.1037\/0022-3514.42.6.1051.<\/li><li>Chaiken, S. (1980). Heuristic Versus Systematic Information Processing and the Use of Source Versus Message Cues in Persuasion. <em>Journal of Personality &amp; Social Psychology<\/em>, 39(5), 752-766<\/li><li>Kahneman, D. (2011). <em>Thinking, fast and slow<\/em>. New York&nbsp;: Macmillan.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>image de couverture : <a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/@eye4dtail\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">George Becker<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le th\u00e8me des biais cognitifs devient de plus en plus populaire. 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