{"id":1652,"date":"2020-05-07T09:05:41","date_gmt":"2020-05-07T07:05:41","guid":{"rendered":"http:\/\/laboragora.com\/?p=1652"},"modified":"2021-04-30T10:41:49","modified_gmt":"2021-04-30T08:41:49","slug":"hofstede-regard-critique-2-2-ideologie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2020\/05\/07\/hofstede-regard-critique-2-2-ideologie\/","title":{"rendered":"Hofstede : regard critique (2\/2) sur l&rsquo;id\u00e9ologie"},"content":{"rendered":"\n<p>Le mod\u00e8le des valeurs culturelles de Geert Hofstede<sup>1<\/sup> a connu grand succ\u00e8s dans le monde organisationnel. Il est certainement aujourd\u2019hui le mod\u00e8le le connus et le plus utilis\u00e9 pour d\u00e9crire les diff\u00e9rences interculturelles. Malgr\u00e9 cela, il est critiqu\u00e9 depuis de nombreuses ann\u00e9es<sup>2, 3<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>Je vous propose de revenir sur les principales critiques avec un article en deux parties. <a href=\"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2020\/04\/21\/hofstede-regard-critique-1-2-methologie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La premi\u00e8re partie a \u00e9t\u00e9 consacr\u00e9e aux critiques th\u00e9oriques et m\u00e9thodologiques<\/a>. Si vous ne l\u2019avez pas encore lue, je vous conseille de commencer par l\u00e0. La deuxi\u00e8me partie qui nous int\u00e9resse aujourd\u2019hui se focalise sur les critiques id\u00e9ologiques. Elle se base principalement sur les propos de Galit Ailon<sup>2<\/sup>, chercheuse \u00e0 l\u2019universit\u00e9 isra\u00e9lienne de Bar Ilan. Elle reproche au mod\u00e8le sa vision occidentale des cultures du monde. Voyons cela plus en d\u00e9tails.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/upload.wikimedia.org\/wikipedia\/commons\/0\/0e\/Hofstede_4_countries_6_dimensions.png\" alt=\"\"\/><figcaption>Exemple de comparaison entre pays selon les six dimensions du mod\u00e8le de Geert Hofstede<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Bref rappel du mod\u00e8le<\/h1>\n\n\n\n<p>Pour rappel, le mod\u00e8le de Geert Hofstede<sup>1, 4<\/sup> propose de d\u00e9crire les cultures nationales sur 6 dimensions. Chacune d\u2019elles est un continuum comportant deux p\u00f4les oppos\u00e9s. Retrouvez une pr\u00e9sentation plus d\u00e9taill\u00e9e du mod\u00e8le dans <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2020\/04\/01\/hofstede-schwartz-pourquoi-les-apprendre-et-quand-les-oublier\/\" target=\"_blank\">cet article<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Individualisme <\/strong><strong>\u2194 collectivisme<\/strong>&nbsp;: Cette dimension correspond aux relations entretenus par les individus avec la soci\u00e9t\u00e9. Les soci\u00e9t\u00e9s individualistes s\u2019orientent autour des individus. Les soci\u00e9t\u00e9s collectivistes valorisent plut\u00f4t le temps pass\u00e9 pour le groupe.<\/li><li><strong>Distance hi\u00e9rarchique (\u00e9lev\u00e9e <\/strong><strong>\u2194<\/strong> <strong>basse)<\/strong>&nbsp;: Cette dimension correspond \u00e0 la perception des in\u00e9galit\u00e9s de pouvoir et \u00e0 leur acceptation.<\/li><li><strong>Contr\u00f4le de l\u2019incertitude (fort <\/strong><strong>\u2194<\/strong> <strong>faible)<\/strong>&nbsp;: Cette dimension refl\u00e8te le degr\u00e9 de contr\u00f4le que les soci\u00e9t\u00e9s exercent pour g\u00e9rer l\u2019incertitude li\u00e9e \u00e0 leur avenir.<\/li><li><strong>Masculinit\u00e9 <\/strong><strong>\u2194<\/strong> <strong>f\u00e9minit\u00e9<\/strong>&nbsp;: Cette dimension refl\u00e8te la division des r\u00f4les hommes\/femmes. Les soci\u00e9t\u00e9s \u00ab&nbsp;masculines&nbsp;\u00bb privil\u00e9gient l\u2019affirmation de soi et l\u2019acquisition mat\u00e9rielle. Les soci\u00e9t\u00e9 \u00ab&nbsp;f\u00e9minines&nbsp;\u00bb favorisent les relations sociales et la qualit\u00e9 de vie.<\/li><li><strong>Orientation \u00e0 long <\/strong><strong>\u2194<\/strong> <strong>court terme<\/strong>&nbsp;: Cette dimension correspond \u00e0 la concentration des efforts de la soci\u00e9t\u00e9 sur la gestion du futur imm\u00e9diat ou la pr\u00e9paration d\u2019un futur plus lointain.<\/li><li><strong>Indulgence <\/strong><strong>\u2194<\/strong> <strong>restriction<\/strong>&nbsp;: Cette dimension refl\u00e8te la gestion du plaisir humain, dont la satisfaction peut \u00eatre restreinte ou profiter d\u2019une certaine tol\u00e9rance.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">L\u2019Occident contre le reste du monde<\/h1>\n\n\n\n<p>Pour \u00e9valuer les diff\u00e9rences culturelles, Hofstede propose un questionnaire aux participant.e.s de ses \u00e9tudes. Mais, d\u2019un point de vue id\u00e9ologique, les questions ne semblent pas anodines. Selon Ailon, elles favorisent une distinction entre l\u2019Occident et le reste du monde&nbsp;: \u00ab&nbsp;the West versus the Rest&nbsp;\u00bb. Autrement dit, elles mettent bien en lumi\u00e8re les diff\u00e9rences \u00ab&nbsp;West\/Rest&nbsp;\u00bb, mais moins les diff\u00e9rences \u00ab&nbsp;Rest\/Rest&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p>Ce ph\u00e9nom\u00e8ne rappelle deux biais sociocognitifs&nbsp;: le biais de contraste et le biais d\u2019assimilation. Le premier est notre tendance \u00e0 voir plus de diff\u00e9rences entre les membres de deux groupes distincts qu\u2019il n\u2019y en a en r\u00e9alit\u00e9 (surtout lorsque nous appartenons \u00e0 l\u2019un de ces groupes). Le deuxi\u00e8me est notre tendance \u00e0 voir les membres des autres groupes comme plus homog\u00e8nes qu\u2019ils ne le sont en r\u00e9alit\u00e9 (par exemple, \u00e0 voir les \u00e9trangers comme \u00ab&nbsp;tous les m\u00eames&nbsp;\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<p>Ce ph\u00e9nom\u00e8ne biaise l\u2019interpr\u00e9tation \u00e0 donner aux valeurs culturelles de chaque pays. Il suppose que les comparaisons \u00ab&nbsp;Rest\/Rest&nbsp;\u00bb sont moins pertinentes que les comparaisons \u00ab&nbsp;West\/Rest&nbsp;\u00bb. Dans le premier cas les diff\u00e9rences sont att\u00e9nu\u00e9es. Dans le deuxi\u00e8me, elles sont augment\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">L\u2019Occident au-dessus du monde<\/h1>\n\n\n\n<p>Si les dimensions propos\u00e9es par Geert Hofstede distinguent l\u2019Occident du reste du monde, elles semblent aussi le mettre en valeur. En effet, chaque dimension \u00e0 deux p\u00f4les et, quand on lit leurs descriptions, il semble que l\u2019un d\u2019eux soit \u00ab&nbsp;mieux&nbsp;\u00bb que l\u2019autre. Autrement dit, pour chaque dimension l\u2019un des p\u00f4les correspond \u00e0 ce que devrait \u00eatre la culture d\u2019un pays \u00ab&nbsp;d\u00e9velopp\u00e9&nbsp;\u00bb et d\u00e9mocratique. D\u2019ailleurs, Hofstede relie explicitement certaines de ces dimensions (notamment la <em>distance hi\u00e9rarchique<\/em>) au d\u00e9veloppement des pays.<\/p>\n\n\n\n<p>En se basant sur des standards occidentaux, un pays id\u00e9al serait \u00e9galitaire (faible distance hi\u00e9rarchique), garantirait la libert\u00e9 de ses citoyen.ne.s (faible contr\u00f4le de l\u2019incertitude), permettrait l\u2019\u00e9panouissement de tout un chacun (individualisme), favoriserait une bonne protection sociale (f\u00e9minit\u00e9) et autoriserait la satisfaction du plaisir (indulgence). Sur ces dimensions, les pays occidentaux ont globalement des scores valorisants.<\/p>\n\n\n\n<p>Selon Ailon<sup>2<\/sup>, m\u00eame l\u2019<em>orientation \u00e0 court\/long terme <\/em>(o\u00f9 les pays est-asiatiques ont des scores \u00e9lev\u00e9s) met en valeur l\u2019Occident. Cette dimension a \u00e9t\u00e9 propos\u00e9 pour r\u00e9pondre aux sp\u00e9cificit\u00e9s de la Chine et d\u2019autres pays est-asiatiques, notamment les Cinq Dragons (Chine, Ta\u00efwan, Singapour, Cor\u00e9e du Sud et Japon). Selon le mod\u00e8le, ces pays ont une culture orient\u00e9e \u00e0 long terme&nbsp;: ils ont une approche pragmatique, tourn\u00e9e vers la modernit\u00e9 et l\u2019\u00e9ducation pour pr\u00e9parer l\u2019avenir (le \u00ab&nbsp;p\u00f4le positif&nbsp;\u00bb). Pourtant Hofstede laisse entendre que la r\u00e9ussite \u00e9conomique de ces pays d\u00e9coule du fait qu\u2019ils ont r\u00e9ussi \u00e0 int\u00e9grer les valeurs modernes et progressistes de l\u2019Occident \u00e0 leur sens de la vertu<sup>2, 4<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>Concernant les cultures du monde qui poss\u00e8de une orientation \u00e0 court terme (plus courte qu\u2019en Occident), Hofstede consid\u00e8re que \u00ab&nbsp;les pays chr\u00e9tiens se sont engag\u00e9s sur la voie de la modernisation, tandis que le monde de l&rsquo;Islam s&rsquo;est repli\u00e9 sur le traditionalisme&nbsp;\u00bb. De m\u00eame, selon lui les pays sub-sahariens en \u00ab&nbsp;se satisfaisant des r\u00e9sultats pratiques et en s\u2019appuyant sur une sagesse sans connaissance ni \u00e9ducation, n&rsquo;encouragent pas \u00e0 travailler et \u00e0 \u00e9tudier aujourd&rsquo;hui pour en tirer des b\u00e9n\u00e9fices demain&nbsp;\u00bb<sup>4<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>(Version originale des citations dans l\u2019ouvrage de G. Hofstede, G.J. Hofstede et M. Minkov de 2010<sup>4<\/sup>: \u00ab&nbsp;Christian countries embarked on the road to modernization, while the world of Islam withdrew into traditionalism&nbsp;\u00bb, p.269 ; \u00ab&nbsp;Putting pride over practical results and expecting wisdom without knowledge and education does not encourage working and studying today for reaping benefits tomorrow&nbsp;\u00bb, p.273)<\/em><\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Une vision occidentale, un questionnaire contraignant<\/h1>\n\n\n\n<p>Si les questions du questionnaire de Hofstede donnent une place particuli\u00e8re \u00e0 l\u2019Occident en regard du reste du monde, elles sont aussi contraignantes. Selon Ailon<sup>2<\/sup>, elles d\u00e9finissent les cultures sur la base de crit\u00e8res h\u00e9rit\u00e9s de la culture occidentale. En cela, elles obligent les r\u00e9pondant.e.s du reste du monde \u00e0 se d\u00e9finir sur ses crit\u00e8res, m\u00eame si ceux ne sont pas forc\u00e9ment pertinents ou tr\u00e8s importants \u00e0 leurs yeux.<\/p>\n\n\n\n<p>En utilisant l\u2019outil, les professionnel.le.s contraignent les r\u00e9sultats et reproduisent le sch\u00e9ma de s\u00e9paration et de valorisation de l\u2019Occident par rapport au reste du monde. Ce faisant, ils.elles favorisent et perp\u00e9tuent une vision ethnocentrique\/eurocentrique des cultures du monde.<\/p>\n\n\n\n<p>Selon George G. Joseph, de l\u2019universit\u00e9 de Manchester, cet eurocentrisme a contamin\u00e9 les \u00e9lites intellectuelles non-occidentales, \u00e0 appauvrit la Science en la fermant \u00e0 des alternatives de pens\u00e9es et \u00e0 contribuer \u00e0 la l\u00e9gitimation des in\u00e9galit\u00e9s<sup>5<\/sup>. Bien s\u00fbr, les personnes qui contribuent \u00e0 cela par la construction ou l\u2019utilisation de telles approches, le font sans mauvaises intentions et sans conscience des biais qui les animent<sup>2, 5<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">La Science comme argument d\u2019autorit\u00e9<\/h1>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 les limites pr\u00e9sent\u00e9s dans les deux parties de notre article, le mod\u00e8le des six valeurs culturelle de Geert Hofstede est peu remis en cause dans le monde organisationnel (contrairement au monde acad\u00e9mique). La principale raison en est certainement son allure tr\u00e8s scientifique. Galit Ailon reproche d\u2019ailleurs au chercheur n\u00e9erlandais d\u2019utiliser la Science comme argument d\u2019autorit\u00e9<sup>2<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>Par leurs graphiques, leurs valeurs chiffr\u00e9es, leur m\u00e9thode statistique \u00e9labor\u00e9e et leur approche alg\u00e9brique de la culture, les travaux de Hofstede ont tout d\u2019un exercice scientifique de grande qualit\u00e9. A vrai dire, m\u00eame s\u2019ils sont critiquables sur plusieurs points m\u00e9thodologiques et th\u00e9oriques (voir partie 1), ils restent impressionnants par leur ampleur et leur richesse.<\/p>\n\n\n\n<p>Pourtant, cette apparence tr\u00e8s scientifique contribue \u00e0 sanctifier le mod\u00e8le et \u00e0 le pr\u00e9server de la plupart des critiques. L\u2019autorit\u00e9 de la Science, en tant qu\u2019unique moyen noble d\u2019atteindre la v\u00e9rit\u00e9, s\u2019incarne comme un argument \u00e0 part enti\u00e8re. Ce qui est dit en son nom devient l\u00e9gitime \u00e0 l\u2019exc\u00e8s. La Science est un formidable moyen d\u2019accroitre notre compr\u00e9hension du monde et de nous. Mais ceci ne doit pas faire oublier qu\u2019elle est limit\u00e9e et que tout r\u00e9sultat scientifique est critiquable. Elle ne doit pas faire l\u2019objet d\u2019une foi aveugle, ni dans le monde organisationnel, ni dans le monde acad\u00e9mique.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h1>\n\n\n\n<p>Les principales critiques id\u00e9ologiques oppos\u00e9es au mod\u00e8le de Geert Hofstede concernent sa vision occidentale et ethnocentrique du monde. Des chercheur.se.s comme Galit Ailon reprochent notamment au mod\u00e8le de favoriser une distinction Occident\/Reste du monde (\u00ab&nbsp;West versus Rest&nbsp;\u00bb), de placer l\u2019Occident sur un pi\u00e9destal et de contraindre les r\u00e9pondant.e.s \u00e0 \u00e9valuer leurs cultures sur des crit\u00e8res occidentaux.<\/p>\n\n\n\n<p>Bien s\u00fbr, il serait exag\u00e9r\u00e9 de voir Hofstede, les scientifiques qui partagent son approche et les professionnel.le.s qui l\u2019utilisent comme de grands m\u00e9chants monstres ethnocentr\u00e9s et colonialistes. Mais il est manifeste que le mod\u00e8le est impr\u00e9gn\u00e9 d\u2019une vision du monde \u00ab&nbsp;m\u00e2le\/masculine, blanche\/occidentale, et bourgeoise\/manag\u00e9riale&nbsp;\u00bb, comme le pr\u00e9sente Ailon<sup>2<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>Enfin, notons que Geert Hofstede a r\u00e9pondu \u00e0 la plupart des critiques faites \u00e0 son mod\u00e8le, notamment \u00e0 celles de Brendan McSweeney et de Galit Ailon, pr\u00e9sent\u00e9es dans ce double article. Ces auteur.e.s lui ont fait un retour par la suite. Les r\u00e9f\u00e9rences de ces \u00e9changes sont disponibles ci-dessous.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9ponses de Geert Hofstede aux critiques et retours<\/h1>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"http:\/\/www.therainmakers-tbl.com\/pdf\/dimBSGH.pdf\" target=\"_blank\">R\u00e9ponse de Geert Hofstede (2002) \u00e0 Brendan McSweeney (2002)&nbsp;: Hofstede, G. (2002). Dimensions do not exist: A reply to Brendan McSweeney. Human relations, 55(11), 1355-1361. <\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/journals.sagepub.com\/doi\/pdf\/10.1177\/00187267025511005\" target=\"_blank\">R\u00e9ponse de Brendan McSweeney (2002) \u00e0 Geert Hofstede (2002)&nbsp;: McSweeney, B. (2002). The essentials of scholarship: A reply to Geert Hofstede. Human relations, 55(11), 1363-1372. <\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/journals.aom.org\/doi\/full\/10.5465\/amr.2009.40633746\" target=\"_blank\">R\u00e9ponse de Geert Hofstede (2009) \u00e0 Galit Ailon (2008)&nbsp;: Hofstede, G. (2009). Who is the fairest of them all? Galit Ailon&rsquo;s mirror. Academy of Management Review, 34(3), 570-571.<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/journals.aom.org\/doi\/full\/10.5465\/amr.2009.40633815\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">R\u00e9ponse de Galit Ailon (2009) \u00e0 Geert Hofstede (2009)&nbsp;: Ailon, G. (2009). A reply to Geert Hofstede. Academy of Management review, 34(3), 571-573.<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Aller plus loin<\/h1>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/www.deboecksuperieur.com\/ouvrage\/9782804171728-introduction-la-psychologie-interculturelle\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Licata, L. &amp; Heine, A. (2012). <em>Introduction \u00e0 la Psychologie interculturelle<\/em>, De Boeck.<\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.epw.in\/journal\/2011\/22\/special-articles\/critique-eurocentric-social-science-and-question-alternatives.html\" target=\"_blank\">Alvares, C. (2011). A Critique of Eurocentric Social Science and the Question of Alternatives. <em>Economic and Political Weekly,<\/em> <em>46<\/em>(22), 72-81.<\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2017\/03\/23\/la-diversite-culturelle-existe-t-elle-vraiment\/\" target=\"_blank\">Du m\u00eame auteur. (2017). Diversit\u00e9 culturelle&nbsp;: existe-t-elle vraiment&nbsp;?<\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2020\/04\/01\/hofstede-schwartz-pourquoi-les-apprendre-et-quand-les-oublier\/\" target=\"_blank\">Du m\u00eame auteur. (2020). Hofstede, Schwartz. Pourquoi les apprendre et quand les oublier ?<\/a><\/li><li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/278106394_Rethinking_the_Concept_and_Measurement_of_Societal_Culture_in_Light_of_Empirical_Findings\" target=\"_blank\">Schwartz, S. H. (2014). Rethinking the concept and measurement of societal culture in light of empirical findings. <em>Journal of cross-cultural Psychology<\/em>, <em>45<\/em>(1), 5-13.<\/a><\/li><\/ul>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9f\u00e9rences<\/h1>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\"><li>Hofstede, Geert (1984). Culture&rsquo;s Consequences: International Differences in Work-Related Values (2nd ed.). Beverly Hills CA: <em>SAGE Publications<\/em>. <em>ISBN<\/em>&nbsp;<em>0-8039-1444-X<\/em>.<\/li><li>Ailon, G. (2008). Mirror, mirror on the wall: Culture\u2019s consequences in a value test of its own design. <em>Academy of Management Review<\/em>, 33(4), 885\u2013904. <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.5465\/AMR.2008.34421995\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/doi.org\/10.5465\/AMR.2008.34421995<\/a><\/li><li>McSweeney, B. (2002). Hofstede\u2019s model of national cultural differences and their consequences: A triumph of faith &#8211; A failure of analysis. <em>Human Relations<\/em>, <em>55<\/em>, 89\u2013118. <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.1177\/0018726702551004\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/doi.org\/10.1177\/0018726702551004<\/a><\/li><li>Hofstede, G., Hofstede, G. J., &amp; Minkov, M. (2010). Cultures and Organizations: Software of the Mind. Revised and expanded 3rd Edition. <em>N.-Y.: McGraw-Hill<\/em>.<\/li><li><a href=\"http:\/\/citeseerx.ist.psu.edu\/viewdoc\/download?doi=10.1.1.941.5185&amp;rep=rep1&amp;type=pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Joseph, G. G., Reddy, V., &amp; Searle-Chatterjee, M. 1990. Ethno centrismin the social sciences, fiace &amp; Class, 31(4): 1-26.<\/a><\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>image de couverture : <a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/@olly\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Andrea Piacquadio<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le mod\u00e8le de Hofstede est tr\u00e8s populaire pour d\u00e9crire les diff\u00e9rences culturelles. Mais il est aussi tr\u00e8s critiqu\u00e9 pour son id\u00e9ologie ou sa m\u00e9thodologie. 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