{"id":1620,"date":"2020-04-01T14:28:19","date_gmt":"2020-04-01T12:28:19","guid":{"rendered":"http:\/\/laboragora.com\/?p=1620"},"modified":"2023-04-11T16:03:34","modified_gmt":"2023-04-11T14:03:34","slug":"hofstede-schwartz-pourquoi-les-apprendre-et-quand-les-oublier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2020\/04\/01\/hofstede-schwartz-pourquoi-les-apprendre-et-quand-les-oublier\/","title":{"rendered":"Hofstede, Schwartz,&#8230; Pourquoi les apprendre et quand les oublier ?"},"content":{"rendered":"\n<p>De nombreuses \u00e9quipes de recherche se sont int\u00e9ress\u00e9es \u00e0 comprendre et \u00e0 quantifier les diff\u00e9rences interculturelles. Aujourd\u2019hui, je vous propose de (re)d\u00e9couvrir quatre ensembles de travaux parmi les plus embl\u00e9matiques de ce champ de recherche&nbsp;: ceux de Geert Hofstede, de Harry Triandis, de Ronald Inglehart et de Shalom Schwartz.<\/p>\n\n\n\n<p>Leurs mod\u00e8les, et notamment celui de Hofstede, font r\u00e9f\u00e9rence dans le monde organisationnel et sont de puissants outils pour comprendre les diff\u00e9rences entre cultures. Pourtant, ils peuvent avoir des cons\u00e9quences dramatiques s\u2019ils sont mal compris ou mal utilis\u00e9s par ceux et celles qui travaillent dans un contexte multiculturel. Red\u00e9couvrons ces mod\u00e8les, avant de se demander pourquoi et quand les oublier.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les six dimensions de Hofstede<\/h2>\n\n\n\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tude de Hofstede, en 1980<sup>1<\/sup>, est conduite aupr\u00e8s des employ\u00e9s d\u2019IBM et \u00e0 travers une cinquantaine de pays. Le psychologue en tire quatre dimensions pour expliquer les diff\u00e9rences interculturelles. Des travaux ult\u00e9rieurs en ajouteront deux de plus (orientation \u00e0 long\/court terme&nbsp;; indulgence\/restriction)<sup>2<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Individualisme <\/strong><strong>\u2194 collectivisme<\/strong>&nbsp;: Cette dimension correspond aux relations entretenus par les individus avec la soci\u00e9t\u00e9. Les soci\u00e9t\u00e9s individualistes s\u2019orientent autour des individus. Les soci\u00e9t\u00e9s collectivistes valorisent plut\u00f4t le temps pass\u00e9 pour le groupe.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Distance hi\u00e9rarchique (\u00e9lev\u00e9e <\/strong><strong>\u2194<\/strong> <strong>basse)<\/strong>&nbsp;: Cette dimension correspond \u00e0 la perception des in\u00e9galit\u00e9s de pouvoir et \u00e0 leur acceptation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Contr\u00f4le de l\u2019incertitude (fort <\/strong><strong>\u2194<\/strong> <strong>faible)<\/strong>&nbsp;: Cette dimension refl\u00e8te le degr\u00e9 de contr\u00f4le que les soci\u00e9t\u00e9s exercent pour g\u00e9rer l\u2019incertitude li\u00e9e \u00e0 leur avenir.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Masculinit\u00e9 <\/strong><strong>\u2194<\/strong> <strong>f\u00e9minit\u00e9<\/strong>&nbsp;: Cette dimension refl\u00e8te la division des r\u00f4les hommes\/femmes. Les soci\u00e9t\u00e9s \u00ab&nbsp;masculines&nbsp;\u00bb privil\u00e9gient l\u2019affirmation de soi et l\u2019acquisition mat\u00e9rielle. Les soci\u00e9t\u00e9 \u00ab&nbsp;f\u00e9minines&nbsp;\u00bb favorisent les relations sociales et la qualit\u00e9 de vie.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Orientation \u00e0 long <\/strong><strong>\u2194<\/strong> <strong>court terme<\/strong>&nbsp;: Cette dimension correspond \u00e0 la concentration des efforts de la soci\u00e9t\u00e9 sur la gestion du futur imm\u00e9diat ou la pr\u00e9paration d\u2019un futur plus lointain.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Indulgence <\/strong><strong>\u2194<\/strong> <strong>restriction<\/strong>&nbsp;: Cette dimension refl\u00e8te la gestion du plaisir humain, dont la satisfaction peut \u00eatre restreinte ou profiter d\u2019une certaine tol\u00e9rance.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ce mod\u00e8le connait un grand succ\u00e8s, surtout dans le monde organisationnel, qu\u2019il doit certainement au soutien d\u2019IBM, mais aussi \u00e0 sa grande accessibilit\u00e9. Le site <a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.hofstede-insights.com\/product\/compare-countries\/\" target=\"_blank\">Hofstede Insight<\/a> permet d\u2019ailleurs de comparer facilement et visuellement les pays du monde, rendant les donn\u00e9es de Hofstede utilisables par le plus grand nombre.<\/p>\n\n\n\n<p>Malgr\u00e9 ses qualit\u00e9s, le mod\u00e8le est critiqu\u00e9 depuis de nombreuses ann\u00e9es au sein de la communaut\u00e9 scientifique<sup>3,4<\/sup> et montre des faiblesses quant \u00e0 sa validit\u00e9 et sa fiabilit\u00e9<sup>5<\/sup>. Un double article est disponible sur LaborAgora pour d\u00e9tailler les <a href=\"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2020\/04\/21\/hofstede-regard-critique-1-2-methologie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">limites m\u00e9thodologiques<\/a> et les <a href=\"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2020\/05\/07\/hofstede-regard-critique-2-2-ideologie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">limites id\u00e9ologiques<\/a> faites au travail de Hofstede.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u2019individualisme et le collectivisme de Triandis<\/h2>\n\n\n\n<p>Parmi les critiques les plus connues du mod\u00e8le de Hofstede, figure celle de Harry Triandis. Le chercheur consid\u00e8re que l\u2019individualisme et le collectivisme ne sont pas les deux p\u00f4les d\u2019un m\u00eame continuum. Selon lui, le collectivisme et l\u2019individualisme sont des concepts plus larges, qu\u2019il d\u00e9crit comme des \u00ab&nbsp;syndromes culturels&nbsp;\u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire tout un ensemble d\u2019\u00e9l\u00e9ments partag\u00e9s au sein d\u2019un groupe social<sup>6<\/sup>. Il existerait alors plusieurs types de collectivismes et d\u2019individualismes.<\/p>\n\n\n\n<p>Notamment, Triandis propose de les distinguer selon qu\u2019ils sont <em>verticaux<\/em>, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019ils mettent l\u2019accent sur la hi\u00e9rarchie, ou <em>horizontaux<\/em>, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019ils mettent l\u2019accent sur l\u2019\u00e9galit\u00e9. En 1998, Harry Triandis&nbsp; et Michele Gelffand propose quatre grands syndromes culturels<sup>7<\/sup>, comme pr\u00e9sent\u00e9 sur la figure A.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Sch\u00e9ma-Triandis-1024x767.png\" alt=\"Harry Triandis propose quatre grands syndromes culturels, en fonction que la culture est plut\u00f4t individualiste ou collectiviste, verticale ou horizontale.\" class=\"wp-image-1621\" width=\"512\" height=\"384\" srcset=\"https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Sch\u00e9ma-Triandis-1024x767.png 1024w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Sch\u00e9ma-Triandis-300x225.png 300w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Sch\u00e9ma-Triandis-768x576.png 768w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Sch\u00e9ma-Triandis.png 1233w\" sizes=\"auto, (max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Figure A : Le mod\u00e8le de Triandis propose quatre grands types de cultures.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les cartes culturelles de Inglehart et collaborateurs<\/h2>\n\n\n\n<p>D\u00e8s 1981, Ronald Inglehart et Christian Welzel propose la <a href=\"http:\/\/www.worldvaluessurvey.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">World Value Survey<\/a> (WVS), un outil de mesure des valeurs culturelles. Celui-ci sera utilis\u00e9 dans de tr\u00e8s nombreux pays, sur tous les continents et jusqu\u2019\u00e0 nos jours \u00e0 travers plusieurs \u00e9tudes<sup>8, 9<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>Les chercheurs ont propos\u00e9 deux dimensions : <em>Survie \u2194 Expression individuelle<\/em>, <em>Tradition \u2194 La\u00efcit\u00e9-Rationalit\u00e9<\/em>. Elles se croisent et permettent ainsi de former un espace bidimensionnel sur lequel les diff\u00e9rents pays du monde peuvent \u00eatre plac\u00e9s en fonction de leurs scores, comme sur la figure B. Ceci permet de construire des cartes culturelles du monde qui changent en fonction des \u00e9poques et illustrent l\u2019\u00e9volution culturelle du monde \u00e0 travers le temps (voir vid\u00e9o ci-dessous).<\/p>\n\n\n\n<p>Voici comment les auteurs d\u00e9crivent ces dimensions<sup>8<\/sup>&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Survie \u2194 Expression individuelle<\/strong>&nbsp;: Du c\u00f4t\u00e9 de la \u00ab&nbsp;survie&nbsp;\u00bb, l\u2019accent est mis sur la s\u00e9curit\u00e9 \u00e9conomique et physique. Ces cultures ressentent de l\u2019ins\u00e9curit\u00e9 devant la nouveaut\u00e9 et le changement. Du c\u00f4t\u00e9 \u00ab&nbsp;expression individuelle&nbsp;\u00bb, l\u2019accent est plut\u00f4t mis sur le bien-\u00eatre et la qualit\u00e9 de vie. La s\u00e9curit\u00e9 est consid\u00e9r\u00e9e comme un acquis. Les diff\u00e9rences et le changement sont accept\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tradition \u2194 La\u00efcit\u00e9 et Rationalit\u00e9<\/strong>&nbsp;: Pour les cultures \u00ab&nbsp;traditionnelles&nbsp;\u00bb, la religion, la famille et l\u2019autorit\u00e9 sont importantes. Pour les cultures \u00ab&nbsp;la\u00efques-rationnelles&nbsp;\u00bb, ces \u00e9l\u00e9ments sont peu importants.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-4-3 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Live cultural map over time 1981 to 2015.\" width=\"840\" height=\"630\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ABWYOcru7js?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><figcaption class=\"wp-element-caption\">La WVS permet de visualiser l&rsquo;\u00e9volution culturelle du monde \u00e0 travers le temps.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>Le principal avantage de ce mod\u00e8le est sa grande simplicit\u00e9 et sa capacit\u00e9 \u00e0 figurer l\u2019\u00e9volution culturelle du monde. Il consid\u00e8re de fait que les cultures sont dynamiques, une vision proche de celles de Schwartz ou Triandis<sup>7, 10, 12<\/sup>. Mais, l\u2019approche de la WVS est assez critiquable d\u2019un point de vue id\u00e9ologique. Elle laisse \u00e0 voir une vision assez occidentale du monde, sugg\u00e9rant que les pays sont d\u2019autant plus \u00ab&nbsp;d\u00e9velopp\u00e9s&nbsp;\u00bb que leurs scores sont proches des p\u00f4les \u00ab&nbsp;expression individuelle&nbsp;\u00bb et \u00ab&nbsp;la\u00efcit\u00e9-rationalit\u00e9&nbsp;\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"781\" src=\"https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Culture_Map_2017_conclusive-1024x781.png\" alt=\"La carte de 2017 de la WVS.\" class=\"wp-image-1622\" srcset=\"https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Culture_Map_2017_conclusive-1024x781.png 1024w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Culture_Map_2017_conclusive-300x229.png 300w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Culture_Map_2017_conclusive-768x586.png 768w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Culture_Map_2017_conclusive-1536x1171.png 1536w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Culture_Map_2017_conclusive-2048x1561.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Figure B : La carte de 2017 de la WVS.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La th\u00e9orie des valeurs universelles de Schwartz<\/h2>\n\n\n\n<p>Quelques ann\u00e9es apr\u00e8s Hofstede, Schwartz propose de nouvelles dimensions pour exprimer les diff\u00e9rences interculturelles<sup>10<\/sup>. Ses recherches pallient \u00e0 plusieurs limitations des premiers travaux de Hofstede&nbsp;: sa focalisation sur les seuls employ\u00e9s d\u2019IBM, la non-exhaustivit\u00e9 des quatre premi\u00e8res dimensions, le nombre de pays restreint (ni Chine, ni pays sovi\u00e9tiques dans l\u2019\u00e9tude initiale de Hofstede) et plusieurs faiblesses m\u00e9thodologiques<sup>3<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>Schwartz a cherch\u00e9 \u00e0 identifier des valeurs universelles. Il s\u2019agit de valeurs partag\u00e9es par toutes les cultures du monde, mais dont l\u2019importance varie d\u2019une culture \u00e0 l\u2019autre. Le chercheur consid\u00e8re que ces valeurs incarnent les buts d\u00e9sirables pour la survie et l\u2019\u00e9panouissement du groupe. Elles aident \u00e0 la communication et \u00e0 la coordination des actions du groupe pour les atteindre.<\/p>\n\n\n\n<p>Le psychologue a une approche dynamique des valeurs culturelles. Pour lui, elles sont li\u00e9es les unes aux autres&nbsp;: les objectifs qui leurs correspondent s\u2019accordent plus ou moins. Par exemple, chercher la nouveaut\u00e9 peut s\u2019opposer \u00e0 prot\u00e9ger la tradition. Mais prot\u00e9ger la tradition est en accord avec la recherche de conformit\u00e9. Ainsi, les 10 valeurs peuvent \u00eatre plac\u00e9es sur une sorte de disque en fonction de leur degr\u00e9 de proximit\u00e9, comme pr\u00e9sent\u00e9 sur la figure C ci-dessous. Cette structure circulaire est appuy\u00e9e par de nombreuses \u00e9tudes utilisant diff\u00e9rents outils de mesure<sup>11<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<p>En 1992, Schwartz propose 11 valeurs universelles<sup>10<\/sup>&nbsp;: Autonomie, Stimulation, H\u00e9donisme, R\u00e9ussite, Pouvoir, S\u00e9curit\u00e9, Conformit\u00e9, Tradition, Bienveillance, Universalisme et Spiritualit\u00e9. Cette derni\u00e8re valeur sera retir\u00e9e \u00e0 la suite de travaux ult\u00e9rieurs, car trop variable d\u2019une culture \u00e0 l\u2019autre, ramenant le compte \u00e0 10 valeurs universelles.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schema-Schwartz-1992-1024x917.png\" alt=\"Le mod\u00e8le des valeurs universelles de Shalom Schwartz dans sa version la plus connue, comportant 10 valeurs.\" class=\"wp-image-1623\" width=\"512\" height=\"459\" srcset=\"https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schema-Schwartz-1992-1024x917.png 1024w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schema-Schwartz-1992-300x269.png 300w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schema-Schwartz-1992-768x688.png 768w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schema-Schwartz-1992.png 1174w\" sizes=\"auto, (max-width: 512px) 100vw, 512px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Figure C : Le mod\u00e8le des valeurs universelles de Shalom Schwartz dans sa version la plus connue, comportant 10 valeurs.<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n<p>Cette version du mod\u00e8le \u00e0 10 valeurs est la plus connue. Mais en 2012, Schwartz et son \u00e9quipe ont propos\u00e9 une version plus compl\u00e8te, comportant 19 valeurs<sup>12<\/sup>, comme pr\u00e9sent\u00e9e sur la figure D. Voici le d\u00e9tail des 19 valeurs. Chacune d\u2019elles est d\u00e9finie par l\u2019objectif vers lequel elle est orient\u00e9, c\u2019est-\u00e0-dire le but qu\u2019elle nous pousse \u00e0 atteindre.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Autonomie \u2013 intention<\/strong>&nbsp;: Libert\u00e9 de maintenir nos propres id\u00e9es et capacit\u00e9s<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Autonomie \u2013 action<\/strong>&nbsp;: Libert\u00e9 de choisir nos propres actions<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Stimulation<\/strong>&nbsp;: Enthousiasme, nouveaut\u00e9 et changement<\/li>\n\n\n\n<li><strong>H\u00e9donisme<\/strong>&nbsp;: Plaisir et gratification sensuelle<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9ussite<\/strong>&nbsp;: Succ\u00e8s (selon les standards sociaux en vigueur dans le groupe)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pouvoir \u2013 domination<\/strong>&nbsp;: Pouvoir par le contr\u00f4le des autres<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pouvoir \u2013 ressources<\/strong>&nbsp;: Pouvoir par le contr\u00f4le des ressources mat\u00e9rielles et sociales<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Face<\/strong>&nbsp;: Maintien de notre image public et \u00e9vitement de l\u2019humiliation<\/li>\n\n\n\n<li><strong>S\u00e9curit\u00e9 \u2013 personnelle<\/strong>&nbsp;: Suret\u00e9 dans notre environnement imm\u00e9diat<\/li>\n\n\n\n<li><strong>S\u00e9curit\u00e9 \u2013 soci\u00e9tale<\/strong>&nbsp;: Suret\u00e9 et stabilit\u00e9 dans la soci\u00e9t\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tradition<\/strong>&nbsp;: Maintien et pr\u00e9servation des traditions culturelles, familiales ou religieuses<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conformit\u00e9 \u2013 r\u00e8gles<\/strong>&nbsp;: Respect des r\u00e8gles, des lois et des obligations formelles<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Conformit\u00e9&nbsp;\u2013 interpersonnelle<\/strong>&nbsp;: Evitement du pr\u00e9judice \u00e0 l\u2019encontre des autres<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Humilit\u00e9<\/strong>&nbsp;: Reconnaissance de notre insignifiance \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du monde<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bienveillance \u2013 fiabilit\u00e9<\/strong>&nbsp;: Etre un membre fiable et de confiance pour notre groupe<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Bienveillance \u2013 attention<\/strong>&nbsp;: D\u00e9votion envers la prosp\u00e9rit\u00e9 des membres de notre groupe<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Universalisme \u2013 consid\u00e9ration<\/strong>&nbsp;: Engagement pour l\u2019\u00e9galit\u00e9, la justice et la protection de tou.te.s<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Universalisme \u2013 nature<\/strong>&nbsp;: Pr\u00e9servation de l\u2019environnement naturel<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Universalisme \u2013 tol\u00e9rance<\/strong>&nbsp;: Acception et compr\u00e9hension des personnes qui nous sont diff\u00e9rentes<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Pour organiser ces valeurs, l\u2019\u00e9quipe de scientifiques propose d\u2019ajouter des axes sur le disque. Ils aident \u00e0 donner du sens et \u00e0 mettre en lumi\u00e8re les relations qu\u2019entretiennent les valeurs entre elles. La version initiale du mod\u00e8le comporte deux axes crois\u00e9s&nbsp;: <em>affirmation <\/em>\u2194 <em>d\u00e9passement de soi<\/em> et<br><em>continuit\u00e9 <\/em>\u2194 <em>ouverture au changement<\/em>. Deux autres axes ind\u00e9pendants des premiers seront propos\u00e9s en 2012&nbsp;: orientation vers le monde social (<em>focus social<\/em>) \u2194 vers soi (<em>focus personnel<\/em>) et motivation \u00e0 la <em>protection<\/em> de soi \u2194 \u00e0 la recherche de <em>croissance<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"885\" src=\"https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schema-Schwartz-2012-1024x885.png\" alt=\"Le mod\u00e8le des valeurs universelles de Shalom Schwartz dans sa version de 2012.\" class=\"wp-image-1624\" srcset=\"https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schema-Schwartz-2012-1024x885.png 1024w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schema-Schwartz-2012-300x259.png 300w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schema-Schwartz-2012-768x663.png 768w, https:\/\/laboragora.com\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/Schema-Schwartz-2012.png 1505w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption class=\"wp-element-caption\">Figure D : Le mod\u00e8le des valeurs universelles de Shalom Schwartz dans sa version de 2012.<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p>La th\u00e9orie de Schwartz est certainement la plus complexe, mais aussi la plus riche. Elle s\u2019est souvent montr\u00e9e sup\u00e9rieure aux autres th\u00e9ories et mod\u00e8les pr\u00e9sent\u00e9es ici. Par exemple, selon une \u00e9tude internationale<sup>13<\/sup>, elle est davantage capable d\u2019expliquer des comportements de consommation que les mod\u00e8les de Hofsede ou Inglehart. De m\u00eame une \u00e9tude australienne<sup>14<\/sup> a montr\u00e9 qu\u2019elle \u00e9tait sup\u00e9rieure \u00e0 la th\u00e9orie de Hofstede pour expliquer les relations commerciales entre pays. Notons que sur certains points, ces deux approches se recoupent et sont parfois consid\u00e9r\u00e9es comme compl\u00e9mentaires<sup>15<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi et quand oublier&nbsp;ces mod\u00e8les ?<\/h2>\n\n\n\n<p>Les approches en termes de valeurs culturelles sont tr\u00e8s importantes pour comprendre les cultures, mais elles le sont moins pour comprendre les personnes.<\/p>\n\n\n\n<p>En effet, nous sommes tous influenc\u00e9s par notre culture. Mais nous ne sommes pas la culture elle-m\u00eame. Nos valeurs personnelles peuvent \u00eatre tr\u00e8s diff\u00e9rentes des valeurs de notre culture, m\u00eame s\u2019il est ind\u00e9niable que les deuxi\u00e8mes ont influenc\u00e9 les premi\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n<p>A ce propos, une \u00e9tude isra\u00e9lienne<sup>16<\/sup> a montr\u00e9 qu\u2019il existait plus de diff\u00e9rences entre les individus qu\u2019entre les pays (si vous voulez en savoir plus, lisez notre article&nbsp;: <a href=\"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2017\/03\/23\/la-diversite-culturelle-existe-t-elle-vraiment\/\" data-type=\"post\" data-id=\"1348\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Diversit\u00e9 culturelle, existe-t-elle vraiment&nbsp;?<\/a>). Ainsi, il n\u2019est pas possible de d\u00e9terminer pr\u00e9cis\u00e9ment les valeurs d\u2019une personne en se basant seulement sur les valeurs associ\u00e9es \u00e0 sa culture d\u2019origine. Chacun et chacune d\u2019entre nous est influenc\u00e9-e diff\u00e9remment par sa culture d\u2019origine. Pour bien comprendre cela, faisons une analogie avec les chefs d\u2019\u00e9tat. Tous les citoyens d\u2019un pays ont le m\u00eame chef d\u2019\u00e9tat, mais les opinions de ce dernier ne sont pas partag\u00e9es par tous les citoyens.<\/p>\n\n\n\n<p>Ainsi, lorsque nous rencontrons une personne \u00e9trang\u00e8re, il est important de garder en t\u00eate qu\u2019elle est une repr\u00e9sentante unique de sa culture et que ses valeurs personnelles peuvent \u00eatre tr\u00e8s diff\u00e9rentes de celles associ\u00e9es \u00e0 sa culture d\u2019origine.<\/p>\n\n\n\n<p>Ne pas prendre en compte l\u2019unicit\u00e9 de la personne ouvre aux pr\u00e9jug\u00e9s et aux st\u00e9r\u00e9otypes. Cela peut amener des m\u00e9compr\u00e9hensions, des conflits, de la discrimination, etc. Et c\u2019est nous qui en serons la cause, parce que nous ne nous sommes pas ouverts \u00e0 la compr\u00e9hension de la complexit\u00e9 de l\u2019autre et que nous lui avons attribu\u00e9 des caract\u00e9ristiques issus d\u2019id\u00e9es pr\u00e9con\u00e7ues. Je vous conseille cette conf\u00e9rence de Chimanda Adichie qui d\u00e9taille tr\u00e8s bien cette id\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-ted wp-block-embed-ted wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Chimamanda Ngozi Adichie: The danger of a single story\" src=\"https:\/\/embed.ted.com\/talks\/chimamanda_ngozi_adichie_the_danger_of_a_single_story\" width=\"840\" height=\"473\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" webkitAllowFullScreen mozallowfullscreen allowFullScreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h2>\n\n\n\n<p>Les travaux scientifiques sur les valeurs culturelles sont d\u2019une grande importance pour saisir toute la complexit\u00e9 des cultures du monde. Mais les mod\u00e8les qu\u2019ils ont fait na\u00eetre sont plus adapt\u00e9s \u00e0 la compr\u00e9hension de grands groupes culturels, plut\u00f4t que d\u2019individus isol\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p>Comme chaque personne est influenc\u00e9e diff\u00e9remment par sa culture, il est important de comprendre les autres dans leurs unicit\u00e9s et ne pas faire l\u2019erreur de leur attribuer des caract\u00e9ristiques h\u00e9rit\u00e9es d\u2019une id\u00e9e pr\u00e9con\u00e7ues et globale. Reconnaitre \u00e0 la fois la diff\u00e9rence et l\u2019unicit\u00e9 de l\u2019autre, c\u2019est s\u2019ouvrir \u00e0 des \u00e9changes fructueux.<\/p>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Aller plus loin<\/h1>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.deboecksuperieur.com\/ouvrage\/9782804171728-introduction-la-psychologie-interculturelle\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Licata, L. &amp; Heine, A. (2012). <em>Introduction \u00e0 la Psychologie interculturelle<\/em>. De Boeck.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.cairn.info\/revue-francaise-de-sociologie-1-2006-4-page-929.htm\" target=\"_blank\">Schwartz, S. (2006). Les valeurs de base de la personne&nbsp;: th\u00e9orie, mesures et applications. <em>Revue fran\u00e7aise de sociologie<\/em>, vol. 47(4), 929-968<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2017\/03\/23\/la-diversite-culturelle-existe-t-elle-vraiment\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Du m\u00eame auteur. (2017). Diversit\u00e9 culturelle&nbsp;: existe-t-elle vraiment&nbsp;?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2020\/01\/23\/discriminer-sans-sen-rendre-compte\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Du m\u00eame auteur. (2020). Discriminer sans s\u2019en rendre compte<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2020\/04\/21\/hofstede-regard-critique-1-2-methologie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Du m\u00eame auteur. (2020). Hofstede : regard critique (1\/2) sur la m\u00e9thodologie<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2020\/05\/07\/hofstede-regard-critique-2-2-ideologie\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Du m\u00eame auteur. (2020). Hofstede : regard critique (2\/2) sur l\u2019id\u00e9ologie.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9f\u00e9rences<\/h1>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\">\n<li>Hofstede, G. (1980). Culture\u2019s consequences: International differences in work-related values. Beverly Hills, CA: Sage<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/books.google.fr\/books\/about\/Cultures_and_Organizations_Software_of_t.html?id=o4OqTgV3V00C&amp;redir_esc=y\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hofstede, G., Hofstede, G. J., Minkov, M. (2010). <em>Cultures and Organizations: Software of the Mind. <\/em>3rd Edition. USA: McGraw-Hill.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1177\/0018726702551004\" target=\"_blank\">McSweeney, B. (2002). Hofstede\u2019s model of national cultural differences and their consequences: A triumph of faith &#8211; A failure of analysis. <em>Human Relations<\/em>, <em>55<\/em>, 89\u2013118.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.5465\/AMR.2008.34421995\" target=\"_blank\">Ailon, G. (2008). Mirror, mirror on the wall: Culture\u2019s consequences in a value test of its own design. <em>Academy of Management Review<\/em>, <em>33<\/em>(4), 885\u2013904.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1108\/07363760810902477\" target=\"_blank\">Blodgett, J. G., Bakir, A., &amp; Rose, G. M. (2008). A test of the validity of Hofstede\u2019s cultural framework. <em>Journal of Consumer Marketing<\/em>, <em>25<\/em>(6), 339\u2013349.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/doi.org\/10.1177\/106939719302700301\" target=\"_blank\">Triandis, H. C. (1993). Collectivism and Individualism as Cultural Syndromes. <em>Cross-Cultural Research<\/em>, <em>27<\/em>(3\u20134), 155\u2013180.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/psycnet.apa.org\/journals\/psp\/74\/1\/118.html?uid=1997-38342-009\" target=\"_blank\">Triandis, H. C., &amp; Gelfand, M. J. (1998). <em>Converging Measurement of Horizontal and Vertical Individualism and Collectivism<\/em>. <em>Journal of Personality and Social Psychology<\/em> (Vol. 74). Psychological Association, Inc<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.jstor.org\/stable\/2657288?seq=1\" target=\"_blank\">Inglehart, R., &amp; Baker, W. E. (2000). Modernization, cultural change, and the persistence of traditional values. American Sociological Review, 65(1), 19-51.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/230557603_Modernization_Cultural_Change_and_Democracy_The_Human_Development_Sequence\" target=\"_blank\">Inglehart, R., &amp; Welzel, C. (2005). Modernization, cultural change, and democracy: the human development sequence. New York: Cambridge University Press<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/230557790_Universals_in_the_Content_and_Structure_of_Values_Theoretical_Advances_and_Empirical_Tests_in_20_Countries\" target=\"_blank\">Schwartz, S. H. (1992). Universals in the content and structure of values: Theoretical advances and empirical tests in 20 countries. Advances in Experimental Social Psychology, 25, 1-65.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><em><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/277718092_Schwartz_S_H_2015_Basic_individual_values_Sources_and_consequences_In_D_Sander_and_T_Brosch_Eds_Handbook_of_value_Oxford_UK_Oxford_University_Press\" target=\"_blank\">Schwartz, S. H. (2015). Basic individual values: Sources and consequences. In D. Sander &amp; T. Brosch (Eds.), Handbook of value (pp.63-84). Oxford, England: Oxford University Press.<\/a><\/em><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/229555687_Refining_the_theory_of_basic_individual_values\" target=\"_blank\">Schwartz, S. H., Cieciuch, J., Vecchione, M., Davidov, E., Fischer, R., Beierlein, C., &#8230; &amp; Dirilen-Gumus, O. (2012). Refining the theory of basic individual values. <em>Journal of personality and social psychology<\/em>, <em>103<\/em>(4), 663.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.emerald.com\/insight\/content\/doi\/10.1108\/02651330110381970\/full\/html\" target=\"_blank\">Steenkamp, J.-B. E. M. (2001). The role of national culture in international marketing research. International Marketing Review, 18(1), 30-44<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.sciencedirect.com\/science\/article\/abs\/pii\/S0001879107000395?via%3Dihub\" target=\"_blank\">Ng, T. W. H., &amp; Feldman, D. C. (2007). The school-to-work transition: A role identity perspective. Journal of Vocational Behavior, 71(1), 114\u2013134. <\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/journals.sagepub.com\/doi\/10.1177\/0047287512475218\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Hsu, S. Y., Woodside, A. G., &amp; Marshall, R. (2013). Critical Tests of Multiple Theories of Cultures\u2019 Consequences: Comparing the Usefulness of Models by Hofstede, Inglehart and Baker, Schwartz, Steenkamp, as well as GDP and Distance for Explaining Overseas Tourism Behavior. <em>Journal of Travel Research<\/em>, <em>52<\/em>(6), 679\u2013704.<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/journals.sagepub.com\/doi\/10.1177\/0022022110381429\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Fischer, R., &amp; Schwartz, S. H. (2011). Whence differences in value priorities? Individual, cultural, or artifactual sources. Journal of Cross-Cultural Psychology, 42 , 1127-1144.<\/a><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>image de couverture : <a href=\"https:\/\/www.pexels.com\/photo\/antique-antique-globe-antique-shop-antique-store-414916\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Pixabay<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>De nombreuses \u00e9quipes de recherche se sont int\u00e9ress\u00e9es \u00e0 comprendre et \u00e0 quantifier les diff\u00e9rences interculturelles. 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