{"id":1280,"date":"2019-04-18T11:21:12","date_gmt":"2019-04-18T09:21:12","guid":{"rendered":"http:\/\/laboragora.com\/?p=1280"},"modified":"2021-04-30T10:48:39","modified_gmt":"2021-04-30T08:48:39","slug":"avez-vous-une-bonne-competence-interculturelle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/laboragora.com\/index.php\/2019\/04\/18\/avez-vous-une-bonne-competence-interculturelle\/","title":{"rendered":"Avez-vous une bonne comp\u00e9tence interculturelle ?"},"content":{"rendered":"\n

Dans un monde globalis\u00e9 comme le n\u00f4tre, une bonne comp\u00e9tence\ninterculturelle est un atout majeur. Malgr\u00e9 cela et comme le constatent\nBrinkman et Van Weerdenburg, \u00ab le besoin de comp\u00e9tence interculturelle\nchez les professionnels travaillant entre plusieurs pays est largement\nsous-estim\u00e9 \u00bb (p.99 ; \u00ab The need for intercultural competence\ndevelopment for today\u2019s global professionals is widely underestimated \u00bb)1<\/sup>.<\/p>\n\n\n\n

De quoi parle-t-on exactement ? La comp\u00e9tence interculturelle<\/em> est la capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer efficacement les\nsituations de contact entre individus issus de cultures diff\u00e9rentes. Plusieurs\ntermes ont pu lui \u00eatre associ\u00e9s comme l\u2019habilit\u00e9\nd\u2019adaptation interculturelle<\/em>, la sensitivit\u00e9\ninterculturelle<\/em>, la communication\ninterculturelle<\/em>, etc. Chacun de ces termes (comp\u00e9tence interculturelle\ncompris !) incorpore une partie du concept, d\u2019o\u00f9 notre choix d\u2019une\nd\u00e9finition large.<\/p>\n\n\n\n

Voyons ensemble comment se construit notre comp\u00e9tence\ninterculturelle (CI), les qualit\u00e9s personnelles qui la sous-tendent et comment\nla d\u00e9velopper.<\/p>\n\n\n\n

La construction de notre comp\u00e9tence interculturelle<\/h2>\n\n\n\n

L\u2019un des mod\u00e8les th\u00e9oriques les plus influents pour d\u00e9crire\nle d\u00e9veloppement de notre CI repose sur l\u2019approche constructiviste de Milton J.\nBennett : le Developmental Model of Intercultural Sensitivity (DMIS)2<\/sup>.\nL\u2019auteur propose six \u00e9tapes \u00e0 gravir pour passer d\u2019un mode de pens\u00e9e\nmonoculturel \u00e0 un mode de pens\u00e9e multiculturel. Dans l\u2019ordre : le d\u00e9ni, la\nd\u00e9fense, la minimalisation, l\u2019acceptation, l\u2019adaptation et l\u2019int\u00e9gration, comme\nillustr\u00e9 par la figure ci-dessous. D\u00e9taillons ces \u00e9tapes.<\/p>\n\n\n\n

1. D\u00e9ni<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

A ce stade, les diff\u00e9rences interculturelles nous sont\ninconnues. La r\u00e9alit\u00e9 est refl\u00e9t\u00e9e uniquement par le point de vue de notre\npropre culture.<\/p>\n\n\n\n

Pour passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape\nsup\u00e9rieure<\/strong> : Nous devons prendre conscience de l\u2019existence d\u2019autres\ncultures et de ce qui les diff\u00e9rencie de la n\u00f4tre.<\/p>\n\n\n\n

2. D\u00e9fense<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nous reconnaissons les autres cultures, mais nous nous en\nm\u00e9fions, souvent par m\u00e9connaissance et \u00e0 cause de st\u00e9r\u00e9otypes.<\/p>\n\n\n\n

Pour passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape\nsuivante<\/strong> : Nous devons trouver des similarit\u00e9s entre notre propre\nculture et celle des autres.<\/p>\n\n\n\n

3. Minimalisation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nous minimalisons les diff\u00e9rences entre nous et les autres,\nmais en percevant les valeurs de notre culture comme universelle et sans\nconsid\u00e9rer la vision des cultures \u00e9trang\u00e8res.<\/p>\n\n\n\n

Pour passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape\nsuivante<\/strong> : Nous devons saisir la dimension de ce qui nous diff\u00e9rencie\ndes autres et nous y ouvrir.<\/p>\n\n\n\n

4. Acceptation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nous reconnaissons les sp\u00e9cificit\u00e9s des autres cultures et\nsommes curieux \u00e0 leur \u00e9gard. Mais nos faibles connaissances les concernant ne\nnous permet pas encore de g\u00e9rer efficacement les situations interculturelles.<\/p>\n\n\n\n

Pour passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape\nsuivante<\/strong> : Nous devons explorer, d\u00e9couvrir et assimiler les\ndiff\u00e9rences interculturelles, afin de commencer \u00e0 comprendre le point de vue\ndes autres cultures.<\/p>\n\n\n\n

5. Adaptation<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nous d\u00e9veloppons de l\u2019empathie \u00e0 l\u2019\u00e9gard des autres cultures\net sommes capables de voir le monde de leurs points de vue.<\/p>\n\n\n\n

Pour passer \u00e0 l\u2019\u00e9tape suivante<\/strong> :  Nous devons pousser plus loin l’empathie pour int\u00e9grer leurs visions du monde et la n\u00f4tre. <\/p>\n\n\n\n

6. Int\u00e9gration<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Nous int\u00e9grons les \u00e9l\u00e9ments de diff\u00e9rentes cultures dans\nnotre propre vision du monde et sommes capables changer de point de vue\nculturel ais\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n

Les qualit\u00e9s qui soutiennent notre comp\u00e9tence interculturelle<\/h2>\n\n\n\n

Gravir les six \u00e9tapes de l\u2019\u00e9chelle de Bennett n\u00e9cessite un\nr\u00e9el travail sur soi ; bien plus que beaucoup ne le pensent. Mais\nplusieurs de nos qualit\u00e9s personnelles peuvent nous aider dans notre ascension,\ncomme le propose une \u00e9quipe n\u00e9erlando-am\u00e9ricaine3<\/sup>. Les d\u00e9velopper et\nles entretenir constituent le passage oblig\u00e9 pour atteindre une bonne CI.<\/p>\n\n\n\n